Restituzioni

Le restituzioni sul sito interno82.it sono accettate entro il termine previsto è di 14 giorni dalla data di conferma della spedizione.

I capi devono essere in condizioni perfette (non utilizzati, non lavati, con le etichette interne ed esterne ancora attaccate). Il rimborso sarà elaborato utilizzando la stessa modalità di pagamento dell’acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso, basterà richiedere il modulo inviando una e-mail da questo modulo di contatto.

Interno82 si riserva il diritto di rifiutare le restituzioni al di fuori del limite di tempo previsto, nel caso in cui i capi non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati e/o non soddisfino le condizioni per la restituzione. Potremo negare il rimborso finché non avremo ricevuto le merci o non sarà stata fornita prova dell’avvenuta restituzione.

POSSO CAMBIARE IL MIO ACQUISTO?

Il cambio è previsto previa comunicazione, non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco. Per maggiori informazioni La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti

INFORMAZIONI SUI RIMBORSI

Una volta ricevuti gli articoli per cui è stata fatta richiesta di reso, presso la nostra logistica, verificheremo che il prodotto sia conforme alle suddette specifiche. Provvederemo poi a versare entro 15 giorni dalla consegna dello stesso la somma pagata per l’acquisto, ad eccezione delle spese di spedizione, eseguendo il rimborso mediante lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto.

Nota Bene: Una volta ricevuta la mail di conferma del rimborso, l’accredito sulla tua Carta di Credito sarà visibile entro 24/48h.

Se hai acquistato con Paypal, il rimborso sarà subito visibile sul tuo conto.

CONDIZIONI DI RESO

Gli articoli da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo.Gli articoli vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.Tutte le altre etichette dell’articolo, sia in tessuto sia pendenti, devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo. La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro 48 ore successive alla ricezione dell’autorizzazione al reso ricevuta via mail dal nostro Servizio Clienti (farà fede la data indicata sul timbro della posta o del documento di trasporto del corriere). Il reso sarà gestito entro 3-4 giorni lavorativi successivi alla data di ricezione della merce restituita al nostro magazzino.

A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Interno82 si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo.

Controlleremo la qualità del prodotto ed emetteremo il rimborso solo se soddisfa e condizioni della politica di reso.